ถ้าหากเป็นสมันยก่อน การซื้อรถยนต์ยรี่ห้อ MG มาใช้ เจ้าของรถอาจจะต้องกังวลถึงเรื่องบริการหลังการขาย เพราะรถรุ่นนี้เพิ่งเข้ามาในประเทศไทยไม่นานนัก หากรถเสียหรือเกิดปัญหาอาจจะหาศูนย์ซ่อมค่อนข้างยาก และอาจจะต้องใช้เวลานาน แต่ในปัจจุบัน เอ็มจี ได้ขยายเครื่อข่ายธุรกิจออกไปทั่วทุกพื้นที่ของประเทศไทย ไม่ว่าอยู่ที่ไหนก็สามารถไปขอใช้บริการที่นั่นได้ ซึ่งนอกจากการบริการซ่อมเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องแล้ว หากเกิดเหตุฉุกเฉิน ทางบริษัทยังมีบริการ Mobile Service ที่คอยให้ความช่วยเหลือกแก่ลูกค้า เพื่อความสะดวกสบายตลอดทุกการเดินทาง
การบริการโดยหลักของศูนย์ เอ็มจี จะเน้นการให้บริการทั่วไป เช่น ซ่อมบำรุงทัวไป เปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง ทำสี และซ่อมตัวงถัง นอกจากนี้ยังมีอุปกรณ์ที่ทันสมัยที่ช่วยเรื่องการวิเคราะห์ตัวถัง ตรวจสอบสภาพรถ วิเคราะห์การเคลื่อนไหว เบรก และช่วงล่างเพื่อความระเอียดเพื่อความมั่นใจที่ลูกค้าสามารถเชื่อมั่นได้ มีรับประกันหลังการซ่อม 1 ปี ที่สำคัญอะไหล่ต่างๆที่นำมาใช้ จะเป็นอะไหล่ของแท้ ที่มีคุณภาพและการรับประกัน ทีมช่างมีระบบการทำงานอย่างเป็นมืออาชีพ มีความน่าเชื่อถือเพราะมีการฝึกอบรมและการทดสอบอยู่เป็นประจำ สามารถวางใจนำรถยนต์ MG ที่ท่านรักมาซ่อมได้กับศูนย์ซ่อทั่วประเทศ
การบริการ MG Mobile Serve ถือเป็นอีกหนึ่งความน่าสนใจของ เอ็มจี ที่มีบริการช่วยเหลือเคลื่อนที่ไว้คอยให้บริการลูกค้า ที่ไม่สะดวกไปรับบริการที่ศูนย์ ด้วยการโทรแจ้งทาง Call center จากนั้น ให้นัดวันเวลาและสถานที่ ทางบริษัทจะติดต่อกลับไป เพื่อแจ้งรายละเอียดโดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- ลูกค้าอยู่ในช่วงรับประกันไม่เกิน 4 ปี หรือ120,000 กิโลเมตร
- ลูกค้าจะต้องจองผ่านระบ Call center เท่านั้น เพื่อรอบรับบริการ
- บริการนี้ไม่รวมการเช็คระยะ รอบ 80,000 กิโลเมตร และ 160,000 กิโบลเมตร เพราะอุปกรณ์ที่มีไม่เพียงพอ
ซึ่งการเรียกใช้บริการ MG Mobile Serve ถือว่าเป็นช่องทางในการอำนวยความสะดวกให้แก่เจ้าของรถเป็นอย่างยิ่ง แต่ทั้งนี้ทั้งนั้น การรียกใช้บริการนี้ลูกค้าจะต้องอยู่อาศัยในพื้นที่ใกล้เคียงกับ 9 ศูนย์ให้บริการหลัง คือ เชียงใหม่ พิษณุโลก กรุงเทพมหานคร ขอนแก่น อุบลราชธานี นครราชสีมา ชลบุรี สุราษฎร์ธานี และ สงขลา
นอกจาการบริการจากศูนย์ให้บริการหลักๆแล้ว ตามเมืองต่างๆที่เป็นตัวแทนจำหน่าย รถยนต์ เอ็มจี ลูกค้าสามารถเข้าไปขอคำปรึกษาและขอรับการบริการด้านอื่นๆได้ เช่น เรื่องการประกัน การเคลม ต่างๆเป็นต้น และทางศูนย์จะแนะนำศูนย์ซ่อมที่มีคุณภาพให้แก่ลูกค้า การซื้อรถยนต์คุณภาพ MG แน่นอนว่าถึงแม่ว่าศูนย์บริการหลักยังมีไม่มากพอ แต่เมื่อลูกค้าเกิดปัญหา หรือต้องการความช่วยเหลือ ก็สามารถติดต่อไปยัง Call Center เพื่อขอรับคำปรึกษาได้ ดังนั้นหากท่านซื้อรถยนต์ยี่ห้อนี้มาแล้ว ไม่ต้องกังวลกับเรื่องบริการหลังการขายอีกต่อไป



